Descubrir el trabajo
Observamos qué inicia el proceso, quién participa, dónde vive la información y qué provoca retraso o retrabajo.
Cómo funciona
Una ruta disciplinada de la fricción operativa a la automatización controlada.
Hacemos visible el proceso actual, definimos los límites de decisión y probamos el flujo antes de tratar la automatización como una implementación.
Definir la oportunidad
Cuantificamos frecuencia y esfuerzo, identificamos riesgos y determinamos si vale la pena resolver el problema.
Diseñar el control
Separamos pasos deterministas de decisiones humanas y definimos aprobaciones, evidencia, responsables y accesos.
Demostrar antes de escalar
Confirmamos el flujo con quienes realizan y administran el trabajo.
Implementar y mejorar
Desplegamos con criterios de aceptación y ampliamos solamente cuando la evidencia lo respalda.
Pongamos en foco el flujo con mayor fricción.
Conversemos sobre su operación ↗Los flujos representativos utilizan empresas ficticias y datos operativos simulados. El alcance de integración depende de los sistemas compatibles y del acceso autorizado por el cliente.